Envio e Devoluções

ENVIO DE ENCOMENDAS / TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

Todos os produtos adquiridos na loja online ASMINHASLENTES.PTsão devidamente embalados e acondicionados de forma a garantir que chegam nas perfeitas condições ao cliente final.


ENCOMENDAS NACIONAIS:
O envio nacional é sempre feito através da DPD. O prazo de entrega em Portugal varia consoante a disponibilidade em stock e pode ser de 24h a 5 dias úteis.

ENCOMENDAS INTERNACIONAIS:
O envio para a Europa é sempre feito através da DHL e o prazo de entrega é de 48 horas. O envio para o resto do mundo é feito via CTT e o prazo de entrega é de 8 a 15 dias úteis.

ASMINHASLENTES.PT tem a maior preocupação com a qualidade dos seus produtos e dos seus serviços. Contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto poderá sempre efectuar a devolução ou troca do mesmo dentro de um prazo de 8 dias a contar a partir da recepção do (s)artigo(s). A troca ou devolução de produtos, terá que ser efectuada em encomenda registada com aviso de recepção, sendo que o valor devido, no caso de devolução, ser-lhe-á restituído no prazo de 14 dias a contar da recepção do(s) mesmo(s), desde que este(s) se encontre(m) no estado em que foi(ram) comprado(s) (incluindo a embalagem original e comprovativo de compra).


ASMINHASLENTES.PT só aceita trocas ou devoluções de artigos se estes forem devolvidos com a embalagem original devidamente fechada e intacta.
ASMINHASLENTES.PT não aceita devoluções de produtos personalizados, que tenha sido fabricados com parâmetros do clientes.

TROCAS OU DEVOLUÇÕES INTERNACIONAIS - No caso de trocas ou devoluções efectuadas por clientes residentes no estrangeiro, todas as despesas referentes a impostos ou taxas alfandegárias, serão suportadas pelo cliente.
 

Todas devoluções ou trocas serão aceites se acordadas previamente com a ASMINHASLENTES.PT.
Para isso deverá a entrar em contacto connosco a informar o interesse na troca ou devolução. 
 

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